退換貨流程:
收到商品 (七日內 ) > 提出申請 > 退換貨申請審核 > 買家自行寄回商品 > 退換貨商品審核 > 換貨/退款
退換貨服務:
收到商品 (七日內 ) > 提出申請 > 退換貨申請審核 > 買家自行寄回商品 > 退換貨商品審核 > 換貨/退款
- 依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益,請於貨到7天內(包括週六日、國定假日等)辦理退換貨,逾期恕不受理,退貨前請與客服絡我們將協助您辦理退貨事宜。
- 退貨商品必須包裝完整,若超過期限則不提供退換貨服務。折扣、特價、出清商品或贈品,恕不接受退換貨。請保持商品外觀完整、無使用痕跡,內容物與配件贈品等皆需完整。
- 商品經使用過,且非為瑕疵品,皆無法接受退換。
- 瑕疵商品辦理退換貨,您不需負擔運費,如果是個人因素,如:顏色、款式不喜歡、尺寸不合或個人因素…等等,則需自行負擔運費
- 瑕疵標準:底版撕下來前已有起泡、入塵、刮傷等狀況。
注意:玻璃貼屬於消耗性不可回復的商品,底版一但撕下即無法退換貨。請於撕下底版前先檢查保護貼是否有起泡、入塵、刮傷等情形,若為貼膜失敗無法復原之狀況,請走保固流程更換。
退換貨說明:
請於七日內來信告知,退款部份不含當初訂購寄出之運費;(免運訂單退款金額會扣掉運費)將商品寄回之運費需由買家自行負擔。 如為買錯型號需換貨,將酌收換貨物流費。
因本公司商品運費免運優惠,商品退換貨扣除的運費統一如下:
- 超商取貨付款: 運費65元
- 超商純取貨:運費65元
- 郵寄掛號:運費60元
- 信用卡退貨金額將扣掉3%手續費
